Webshop
Ik ben mijn wachtwoord vergeten wat nu?
Ga in het menu in de bovenbalk naar Mijn Account en klik vervolgens op wachtwoord vergeten en vul uw gebruikersnaam in. U ontvangt dan van ons een nieuw wachtwoord. Bent u al uw gegevens kwijt kunt u ook mailen naar info@ttcbladel.com
Kan ik mijn wachtwoord veranderen?
Het wachtwoord kan gewijzigd worden alleen als men is ingelogd. Ga dan in het menu in de bovenbalk naar Mijn Account en wijzig daar het wachtwoord.
Kan ik mijn order geschiedenis zien?
Ja dit kan nadat men is ingelogd via het menu account.
Bestellen
Is er een minimum bestel bedrag?
Nee, er is geen minimum bestel bedrag.
Kan ik nog artikelen toevoegen aan mijn bestelling als deze reeds is geplaatst?
Jazeker, stuur ons in dat geval een email dan voegen wij de bestellingen samen zodat u maar een keer verzendkosten betaald. Dit geldt NIET voor reeds uitgeleverde bestellingen!
Hebben jullie ook een winkelpand?
Nee, wij hebben geen winkel of showroom.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja dat kan, u kunt dit aangeven tijdens het bestelproces. Afhalen gebeurt altijd in overleg en uitsluitend op afspraak.
Krijg ik korting bij grotere aantallen?
Indien u een geldige KvK inschrijving hebt en een wapenwinkel exploiteerd, survivalcursussen geeft etc. behoort korting op bepaalde artikelen tot de mogelijkheden. Neem hiervoor contact met ons op.
Betalen
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
- Vooruit betalen via bank of giro
- Vooruit betalen via PayPal incl. Visa en Mastercard
- Vooruit betalen via IDEAL
- Contant bij aflevering
Kan ik ook met een Credit Card betalen?
Jazeker, via PayPal heeft u de mogelijkheid om rechtstreeks met uw Visa of MasterCard te betalen, ook al heeft u geen eigen PayPal account.
Hoe zit het met de veiligheid bij online betalen?
Heel goed; het gehele ordertraject op onze webwinkel is beveiligd met Secure Socket Layer (SSL). Op het moment dat u van de winkelwagen naar het orderproces gaat schakelt automatisch de pagina om naar een SSL verbinding (1024 bits) en securearea.eu. Dit kunt u ook bovenin in uw adresbalk zien. Het adres begint met https:// en u zult of onderin het venster of naast de adresbalk een sleuteltje zien. De verbinding kan daardoor dus niet afgeluisterd worden.
Krijg ik een BTW specificatie op mijn factuur?
Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW, op uw factuur wordt de BTW apart vermeld.