Header

Algemene voorwaarden

1 ALGEMEEN

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes , mededelingen, aanvaardingen en overeenkomsten van Tiemessen Trading Company, hierna te noemen TTC die met de koper / wederpartij zijn afgesloten, behoudens indien en voor zover TTC anders verklaard. Deze voorwaarden prevaleren in elk geval boven eventuele soortgelijke voorwaarden van de koper / wederpartij.
1.2 Deze voorwaarden gelden ook voor winkelverkoop met uitzondering van de artikelen 2 (bestellen) en 7 (retourrecht).
1.3 De gegevens van de koper / wederpartij worden opgeslagen in een klantenadministratie die wordt beheerd, geraadpleegd, gewijzigd door TTC. TTC verstrekt geen gegevens aan derden, waarmee de privacy van de koper / wederpartij in het geding komt. Heeft de koper / wederpartij bezwaar tegen het eventueel beschikbaar stellen van adresgegevens aan derden, dan kan de koper / wederpartij dit schriftelijk aan ons kenbaar maken.

2 BESTELLEN / OVEREENKOMSTEN

2.1 Bestellingen dienen te worden gedaan via de internet winkel met behulp van de winkelwagen en aansluitend ter bevestiging een volledig ingevuld bestelformulier.
Volg daarbij de aanwijzingen op de informatie pagina’s.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat TTC de bestelling in behandeling heeft genomen.
2.3 Door het aan TTC doen toekomen van een bestelling geeft de koper te kennen, dat de koper met leverings- en / of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. TTC behoud zich het recht om onze leverings- en / of betalingsvoorwaarden te wijzigen.
2.4 TTC levert de door de koper bestelde goederen uit onder de eigen leverings- en / of betalingsvoorwaarden. TTC levert nadrukkelijk geen goederen uit onder de voorwaarden gesteld door de koper / wederpartij.
2.5 TTC behoud zich het recht voor, bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren, dan wel daaraan voorwaarden te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
2.6 Overeenkomsten binden TTC, in het geval van tussenpersonen (vertegenwoordigers, agenten) namens TTC met derden gesloten, eerst dan wanneer zij schriftelijk door TTC zijn bevestigd.
2.7 Een Rembours bestelling zal worden afgehandeld als zijnde een Bijzondere Bestelling zoals staat aangegeven onder het artikel 2.8 van deze algemene voorwaarden.
2.8 Rembours bestellingen worden door TTC behandelt en afgehandeld als zijnde een Bijzondere Bestelling.
Dit houdt in dat er voor de koper wie de Rembours bestelling heeft geplaatst een afname plicht van toepassing is.
Indien de door de koper gedane Rembours bestelling bij aflevering wordt geweigerd heeft TTC het recht aan de koper de door TTC gemaakte kosten, voor het uitvoeren en verzenden van de door de koper gedane Rembours bestelling, volledig in rekening brengen.
De koper is hierbij ten minste de kosten voor de heen en retour zending van het betreffende pakket aan TTC verschuldigd.
In geval de klant de bestelling weigert in ontvangst te nemen bedragen de verschuldigde kosten van de heen en retour zending hierbij ten minste 2 maal de aangegeven verzendkosten.
De betreffende factuur van de door TTC gemaakte kosten, voor de uitvoering en verzending van de door de koper gedane Rembours bestelling, zal naar de koper worden toegezonden via een incasso bureau waarbij het incasso bureau zorg zal zorgen voor de volledige afhandeling.

3 PRIJZEN / AANBIEDINGEN

3.1 Alle aanbiedingen, prijsopgaven e.d. van TTC zijn geheel vrijblijvend, evenals mededelingen van TTC betreffende technische hoedanigheden e.d. van haar produkten en betreffende levertijden, die TTC slechts globaal kan opgeven, uitgaande van normale omstandigheden. Hieraan kan de koper nimmer het recht ontlenen afname van de goederen te weigeren, dan wel zijn betalingsverplichting op te schorten, terwijl de koper niet is gerechtigd de overeenkomst te doen ontbinden.
3.2 Prijsopgaven doet TTC slechts op basis van de geldende prijzen, zich daarbij voorbehoudende het recht op doorberekening van eventuele verhoging in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen, rechten, accijnzen e.d. en van inkoopprijzen, deze laatste ook, indien zij enkel het gevolg is van wijzigingen in valutaverhouding.
3.3 TTC behoud zich tevens het recht voor om, indien de banken overgaan tot - of een wijziging aanbrengen in - de berekening van de kosten in het betalingsverkeer, deze door te belasten aan de koper.
3.4 TTC is slechts aan aanbiedingen en prijsopgaven gebonden indien de aanvaarding door de koper, bij voorkeur schriftelijk, binnen 14 dagen geschiedt.
3.5 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en kosten van verpakking en exclusief de kosten van vervoer, verzending, verzekering en wettelijke bijdragen, tenzij dit nadrukkelijk anders is aangegeven.
3.6 Reclame, aanbiedingen of prijsopgaven gelden niet automatisch voor vervolg bestellingen.
3.7 De in de laatst verschenen catalogus en of prijslijst van TTC vermelde prijzen gelden en wel totdat er een nieuwe catalogus en of prijslijst is uitgegeven. Voor de meest actuele product prijzen word U aangeraden om dit te controleren in de internet winkel op www.ttcbladel.com of bij TTC via het e-mail adres info@ttcbladel.com hierover informatie aan te vragen.

4 LEVERING

4.1 De levering geschiedt in de plaats van vestiging van TTC af magazijn, waaronder te verstaan de plaats, van waaruit door ons namens TTC wordt geleverd, van welk ogenblik af het risico voor de koper is.
4.2 TTC bepaalt de wijze van vervoer en de vervoerder. Alle eventuele transportkosten zijn voor rekening van de koper; ook indien ten aanzien van transport en transportkosten anders wordt overeengekomen, blijft het risico voor de koper. Indien de koper bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor rekening van de koper.
4.3 Per bestelling word, afhankelijk van de wijze van betaling, de vermelde bijdrage in de porto-, rembours en handelingskosten en eventuele verzekeringspremie in rekening gebracht aan de koper. De bijdrage heeft alleen betrekking op de verzending naar de koper toe onder voorwaarde dat de koper de levering bij de eerste aanbieding in ontvangst neemt. Extra kosten welke voortvloeien uit extra leveringen en of retour zendingen zijn geheel voor rekening van de koper.
4.4 Indien de door de koper gedane bestelling dusdanig omvangrijk, groot en of zwaar is dat de verzending van deze bestelling buiten de aangegeven standaard verzendtarieven van de vervoerder valt zullen de extra verzendkosten welke hieruit voortkomen worden doorberekent aan de koper.
4.5 TTC levert de bestelling zo spoedig mogelijk aan de koper. Bij vertraging ontvangt de koper hierover zo spoedig mogelijk van TTC bericht.
4.6 Indien een gedeelte van de bestelling pas later kan worden geleverd, geldt hetzelfde. Aan naleveringen zijn eventueel extra kosten verbonden onder de voorwaarden zoals vermeld onder artikel 4.3 en 4.4.
4.7 Indien levering van een artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal TTC voor wat betreft prijs en kwaliteit, een vergelijkbaar artikel leveren. Wanneer dit niet mogelijk blijkt zal TTC de koper hiervan zo snel mogelijk over informeren.
4.8 Alle bestellingen worden standaard op het woonadres van betreffende klant afgeleverd.
4.9 Indien gewenst kan de koper de door de koper gedane bestelling afhalen bij het service-punt van TTC. Wanneer de bestelling gereed staat voor inontvangstneming ontvangt de koper hiervan bericht via de e-mail.
4.10 De koper dient binnen 14 dagen na terbeschikkingstelling de, door de koper, bestelde goederen in ontvangst te nemen.
4.11 Bij gebreke van inontvangstneming gaat het risico ook over op de koper, waarbij TTC is bevoegd tot opslag elders, op kosten van de koper.
4.12 Indien de koper de goederen weigert in ontvangst te nemen, heeft TTC het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder in gebreke stelling ontbonden te verklaren onverminderd het recht van TTC op volledige schadevergoeding.
Indien de koper de goederen weigert in ontvangst te nemen zal de koper de door TTC gemaakte kosten, ten behoeve van de verwerking en afhandeling van de door de koper gedane order, volledig vergoeden. De aan de koper in rekening gebrachte kosten bedragen 10% van het totale bestel bedrag met een minimum van 17,50 euro en zullen zijn inclusief de gederfde winst betreffende de door de koper gedane order.
4.13 Te allen tijde heeft TTC het recht van de koper te verlangen dat deze zekerheid stelt voor het voldoen aan zijn verplichtingen, terwijl TTC gerechtigd is de levering te schorsen zolang de zekerheid niet is gesteld. Eveneens is TTC gerechtigd de levering te schorsen, indien de koper nog niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen ingevolge reeds eerder, door TTC gedane leveringen.

5. OVERMACHT

5.1 In geval van overmacht aan de zijde van TTC wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang als de overmacht toestand TTC de uitvoering onmogelijk maakt, onverminderd de bevoegdheid van TTC de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
5.2 Voorzover TTC ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zullen kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is TTC gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
5.3 Onder overmacht wordt ten deze o.a. verstaan: oorlog, oorlogsgevaar en oproer, belemmerende maatregelen zowel van binnen- en buitenlandse overheden, brand, werkstaking, machineschade, personeelsgebrek, stremming vervoer, gebrek aan vervoersmiddelen, overstroming, uitsluitingen, ziekte, quarantaine, epidemieën, sabotage en in het algemeen alle onvoorziene omstandigheden, zowel in binnen- en buitenland, tengevolge waarvan naleving der overeenkomst redelijkerwijze niet meer van ons kan worden gevergd.
5.4 Overmacht is mede aanwezig, indien tengevolge van de omstandigheden of om welke reden dan ook de leverancier, bij wie wij de verkochte goederen dan wel de daarvoor benodigde grondstoffen hebben besteld, deze niet of niet tijdig aan ons hebben geleverd, dan wel om welke reden ook de betreffende overeenkomst is geannuleerd.

6. INSPECTIE EN KLACHTEN

6.1 De koper is verplicht de goederen onmiddellijk bij aflevering te (doen) inspecteren. Daarbij behoort de koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
6.2 Eventuele zichtbare gebreken moeten uiterlijk binnen 3 dagen na aankomst van de goederen telefonisch of per e-mail aan TTC worden gemeld, gevolgd door een schriftelijke bevestiging.
6.3 Gebreken die redelijkerwijs niet binnen deze termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering binnen 8 dagen, doch uiterlijk binnen de garantietermijn aan TTC gemeld worden.
6.4 De betreffende goederen, inclusief het originele garantie bewijs, dienen onbeschadigd in de originele verpakking binnen 8 dagen na de melding aan TTC franco te worden geretourneerd op de wijze zoals door TTC zal worden aangegeven.
6.5 Indien de koper de goederen niet retourneert of anderszins onderzoek niet (meer) mogelijk is, wordt de klacht niet in behandeling genomen en heeft de koper geen aanspraken terzake.
6.6 Indien de koper tijdig, correct en terecht klaagt over gebreken aan de geleverde goederen, is de daaruit voor TTC voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot onder het punt GARANTIE omschreven verplichtingen en bepalingen.

7 RETOURRECHT

7.1 De koper heeft het recht de door TTC geleverde artikelen binnen 8 dagen na ontvangst te retourneren in de originele verpakking, met toezending van de originele betreffende factuur of pakbon en met vermelding van de reden van retourzending. De koper dient hiertoe een volledig ingevuld retourformulier met de retourzending mee terug te zenden. Volg daarbij de aanwijzingen op het retourformulier.
7.2 De koper dient het betreffende artikel tijdens de zichtperiode niet in gebruik nemen. Indien de koper het artikel in gebruik neemt vervalt hiermee automatisch het standaard retourrecht.
7.3 Indien de artikelen;
- nieuw en ongebruikt zijn,
- zich in de originele ongeopende en onbeschadigde verpakking bevinden,
- worden geretourneerd inclusief alle toebehoren,
- tijdig en correct zijn geretourneerd,
betaald TTC aan de koper de betaalde prijs, betreffende het geretourneerde artikel, met uitzondering van de verzend- en verzekeringskosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen, terug.
7.4 Indien de artikelen, welke zijn geretourneerd;
- gebruikt zijn,
- de originele verpakking is verwijderd en ontbreekt,
- de verpakking is beschadigd,
- er toebehoren ontbreekt,
- na de zichttermijn zijn geretourneerd,

geldt voor de betreffende artikelen een restocking fee van 25%.
Deze restocking fee word, indien van toepassing, in mindering gebracht op de door de koper betaalde prijs van het betreffende geretourneerde artikel.
7.5 Wanneer de door TTC afgeleverde artikelen niet binnen de zichttermijn van artikel 7.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door de koper / wederpartij zonder enig bezwaar te zijn geaccepteerd.
7.6 De koper kan geen gebruik maken van de bij artikel 7.1 gestelde zichttermijn wanneer de door de koper ontvangen artikelen door TTC zelf bij de betreffende koper zijn thuis bezorgt en of de artikelen door de koper persoonlijk zijn afgehaald bij TTC daar de koper bij ontvangst in staat word gesteld de artikelen te controleren en vervolgens te accepteren of te weigeren.
7.7 Van het retourrecht zijn de volgende artikelen uitgesloten mits deze een defect vertonen op het moment van levering;
- Geopende en / of reeds aangebroken verpakkingen
- Audio- en Videocassettes
- Batterijen en Accu’s
- Boeken, software, diskettes en cd’s
- Lampen
- Bijzondere bestellingen, zoals bestellingen van reserve onderdelen, maatkleding enz.
7.8 Retourzendingen van artikelen zijn voor rekening en risico van de klant / wederpartij. Het wordt de koper aangeraden bij het doen van een retourzending een bewijs van verzending te vragen en indien nodig het betreffende pakket aan te tekenen en extra te verzekeren.

8 GARANTIE

8.1 TTC garandeert dat te leveren goederen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die aan de genoemde goederen kunnen worden gesteld en vrij zijn van enigerlei gebreken ook, gedurende 12 maanden na levering.
8.2 Bij levering van de goederen aan de koper geldt de bijbehorende factuur als zijnde bewijs met betrekking tot de garantie. De factuurdatum geldt als begindatum van de garantie periode.
8.3 Garantie aanspraken kunnen alleen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk bij TTC worden ingediend en wel met een korte omschrijving van het gebrek en onder toezending van de betreffende originele op naam gestelde factuur. Op voorwaarde dat tijdig, correct en overeenkomstig de bepalingen is geklaagd en genoegzaam is aangetoond dat de goederen gebreken vertonen word garantie verleend.
8.4 De garantie van TTC houdt in dat, indien aan de in 8.3 gestelde voorwaarde is voldaan, TTC niet verder gaat dan tot het leveren van nieuwe onderdelen (tot reparatie van hetgeen ondeugdelijk is) of vervanging van het ondeugdelijke product. In geld uitgedrukt beloopt zij ten hoogste de factuurwaarde van het geleverde, voor zover ondeugdelijk. Betreft het fabrieksgarantie, dan geldt deze gelijkelijk voor de koper, met TTC als intermediair.
8.5 Genoemde garantie komt onmiddellijk te vervallen indien:
- Het gebrek en / of defect is ontstaan ten gevolg van onoordeelkundig en / of oneigenlijk gebruik, zoals het in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing.
- Zonder schriftelijke toestemming van de zijde van TTC de koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de goederen.
- De goederen zijn aangewend voor doeleinden waarvoor de goederen niet bestemd zijn.
- Het gebrek is ontstaan door grove opzet of grove onachtzaamheid.
- Sprake is van een van buiten komend onheil zoals; blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen enz.
- TTC niet, of niet tijdig, in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.
- Alle garantie vervalt onmiddellijk wanneer er gebruik word gemaakt van herladen munitie.
8.6 Na verloop van de garantietermijn is TTC gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend-, en voorrijkosten in rekening te brengen aan de koper.
8.7 De koper is niet gerechtigd haar rechten of verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TTC.
8.8 De koper vrijwaart TTC voor alle aanspraken van zijn afnemers, uit welke hoofde dan ook.
8.9 De koper verplicht zich de garantie van TTC inhoudelijk aan zijn afnemers kenbaar te maken.

9. REPARATIEWERKZAAMHEDEN

9.1 Tenzij anders is overeengekomen worden ten behoeve van de reparatie materialen van de normale standaard kwaliteit geleverd en verwerkt.
9.2 Materialen welke TTC ten behoeve van de reparatie tijdens de werkzaamheden dient te verwijderen worden eigendom van TTC. Dit zodat TTC en of de betreffende leverancier / fabrikant de oorzaak van het defect nader kunnen vaststellen.
9.3 Geringe afwijkingen in kwaliteit en dergelijk geven geen reden tot afkeuring. Bij de beoordeling of een levering buiten de toelaatbare grenzen afwijkt moet een gemiddelde uit de levering worden genomen.
8.4 Ondergeschikte veranderingen van of aan de door TTC geleverde materialen / artikelen geven geen reden tot afkeuring.
9.5 In geval van vertraging van de reparatie werkzaamheden, welke niet te wijten zijn aan TTC, zijn alle daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de vergoeding van de gewerkte uren, voor rekening van de wederpartij.
9.6 Eventuele buiten de opdracht vallende aanvullende werkzaamheden, zullen door TTC als zijnde meerwerk worden gefactureerd voor het op dat moment geldende tarief voor materiaal en uurloon inclusief winstopslag.
9.7 TTC is gerechtigd zonder toestemming van de wederpartij de opdracht tot reparatie en of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door derden welke niet in dienst zijn van TTC.
9.8 Indien de wederpartij een vergoeding dient te voldoen betreffende de door TTC, of door derden namens TTC, uitgevoerde reparatie zal het betreffende gerepareerde artikel eigendom blijven van TTC totdat de wederpartij de vergoeding volledig aan TTC heeft voldaan.

10. AANSPRAKELIJKHEID

10.1 De aansprakelijkheid van TTC met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder artikel 8 geregelde garantie.
10.2 TTC is niet aansprakelijk voor door haar leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.
10.3 TTC is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook het zij direct of indirect, die het gevolg zou kunnen zijn van opzet of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de koper, respectievelijk de ongeschiktheid van het door TTC geleverde.
10.4 Terzake van de goederen, die TTC in verband met de uitvoering van een overeenkomst onder zich hebben, is de koper TTC verplicht haar volledig te vrijwaren tegen eventuele aanspraken van derden, zulks ook indien het betreft aanspraken op vergoeding van schade, kosten of rente welke direct met die goederen in verband kan worden gebracht.
10.5 Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van TTC, zal de koper TTC vrijwaren van en tegen alle aanspraken van derden uit welke hoofde dan ook, terzake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met (het gebruik van) de goederen en zal de koper TTC volledig schadeloos stellen terzake van de door TTC geleden schade, verliezen, rente en gemaakte kosten.
10.6 TTC is niet aansprakelijk voor, door of namens TTC verstrekte adviezen.
10.7 Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van TTC beperkt tot het bedrag van de terzake verzonden factuur.

11 BETALING

11.1 Betaling dient te geschieden à kontant bij levering van de goederen tenzij schriftelijk anders tussen partijen overeengekomen.
Bij bestelling van artikelen zijn de volgende betalingswijzen o.a. mogelijk: Kontant, PayPal, IDeal en Vooruitbetaling.
11.2 Indien TTC de koper toestaat de betaling via een Eenmalige Incasso te voldoen dient de koper er zorg voor te zorgen dat het saldo op de door de koper aangegeven Bank- of Giro Rekening voldoende positief is om de Eenmalige Incasso probleemloos te laten verlopen.
In geval het saldo niet voldoende positief is en / of het door andere omstandigheden voor TTC niet mogelijk is om de Eenmalige Incasso probleemloos uit te voeren dan is de betaling niet tijdig gebeurt en is hiermee de betaling termijn overschreden.
11.3 Indien TTC de koper toestaat dat op rekening word betaald, dient de koper de betaling te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum op een door TTC aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
11.4 Bezwaren van de koper tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
11.5 Alle aan de koper in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting, inhouding of verrekening worden voldaan.
11.6 De koper heeft verder niet het recht om enige betalingsverplichtingen jegens TTC op te schorten.
11.7 Bij overschrijding van enige termijn tussen partijen schriftelijk overeengekomen zal de koper van rechtswege jegens TTC in gebreke zijn, in welk geval TTC gerechtigd is de betreffende overeenkomst ontbonden te verklaren onverminderd haar overige rechten ingevolge Wet en overeenkomst.
11.8 In geval van niet tijdige betaling is TTC tevens gerechtigd haar vorderingen te verhogen met een nalatigheidsrente ad 5% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt, ingaande 14 dagen na de factuur datum.
11.9 Indien de koper niet tijdig betaald, en TTC zich genoodzaakt ziet de incasso van de vordering op de koper uit handen te geven, komen zowel de gerechtelijk als buitengerechtelijke incassokosten geheel voor rekening van de koper, die geacht wordt ermee accoord te gaan, dat de buitengerechtelijke kosten worden gesteld op tenminste 15% van het in te vorderen bedrag met een minimum van Euro 75,--, te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting, een en ander zonder dat voorafgaande sommatie o.d. is vereist.
11.10 TTC heeft het recht de door de koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
11.11 TTC kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
11.12 TTC kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.

12. EIGENDOMSVOORBEHOUD

12.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van TTC, voor rekening en risico van de koper, totdat de koper aan alle betalingsverplichtingen en of andere verplichtingen heeft voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendom voorbehoud toelaat.
12.2 Verkeert de koper jegens TTC in wanprestatie dan is TTC onherroepelijk gemachtigd, zonder dat ingebrekestelling is vereist, de artikelen die het eigendom van TTC zijn gebleven bij de koper weg te halen en of te doen weghalen en te verkopen.
12.3 Voordat de eigendom van de goederen op de koper is overgegaan, is de koper niet gerechtigd de goederen te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden, of anderszins te bezwaren.
12.4 De koper is slechts gerechtigd de goederen, waarvan TTC eigenaar is, aan derden te verkopen of af te leveren, voorzover dit in het kader van de kopers normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.
12.5 Indien en zolang TTC eigenaar van de goederen is, zal de koper TTC onverwijld schriftelijk op de hoogte stellen wanneer de goederen in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de goederen. Voorts zal de koper TTC op haar eerste verzoek mededelen waar de goederen, waarvan TTC eigenaar is, zich bevinden.
12.6 Bij beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement zal de koper onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendom)rechten van TTC. De koper staat er voor in dat een beslag op de goederen onverwijld wordt opgeheven.

13. GEHEIMHOUDING / EIGENDOMSRECHTEN

13.1 Wederpartij verbindt zich tot volledige geheimhouding van alle gegevens en informatie betreffende TTC en of haar bedrijf, zowel tijdens als na beëindiging van de overeenkomst en de relatie tussen de partijen, voor zover deze gegevens vertrouwelijk zijn verstrekt of een kennelijk vertrouwelijk karakter hebben.
13.2 Het is de wederpartij nadrukkelijk niet toegestaan gegevens en of informatie welke via TTC verkregen zijn, zij het verbaal of non verbaal, op enigerlei wijze door te spelen aan een derde partij.
13.2 TTC behoudt zich alle rechten (van intellectuele eigendom) met betrekking tot de door haar geleverde zaken voor in de meest ruime zin van het woord, in het bijzonder de auteursrechten op alle werken als bedoelt in artikel 10 van de auteurswet. Wederpartij verbindt zich deze rechten op geen enkele wijze, hetzij direct of indirect, te schenden of aan te tasten door gebruikmaking of anderszins en erkent dat TTC ter zake rechthebbende is.

14. GESCHILLEN

14.1 Op deze voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
14.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar TTC is gevestigd bevoegd, tenzij TTC voor de rechter van de woon- respectievelijk vestigingsplaats kiest van de koper.
14.3 Indien de Nederlandse tekst van deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden of van enige andere condities waarnaar wordt verwezen afwijkt van de vertaling daarvan in enige andere taal, dan zal de Nederlandse tekst beslissend zijn.

 


Download algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
1 ALGEMEEN
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes , mededelingen, aanvaardingen en overeenkomsten van Tiemessen Trading Company, hierna te noemen TTC die met de koper / wederpartij zijn afgesloten, behoudens indien en voor zover TTC anders verklaard. Deze voorwaarden prevaleren in elk geval boven eventuele soortgelijke voorwaarden van de koper / wederpartij.
1.2 Deze voorwaarden gelden ook voor winkelverkoop met uitzondering van de artikelen 2 (bestellen) en 7 (retourrecht).
1.3 De gegevens van de koper / wederpartij worden opgeslagen in een klantenadministratie die wordt beheerd, geraadpleegd, gewijzigd door TTC. TTC verstrekt geen gegevens aan derden, waarmee de privacy van de koper / wederpartij in het geding komt. Heeft de koper / wederpartij bezwaar tegen het eventueel beschikbaar stellen van adresgegevens aan derden, dan kan de koper / wederpartij dit schriftelijk aan ons kenbaar maken.
2 BESTELLEN / OVEREENKOMSTEN
2.1 Bestellingen dienen te worden gedaan via de internet winkel met behulp van de winkelwagen en aansluitend ter bevestiging een volledig ingevuld bestelformulier.
Volg daarbij de aanwijzingen op de informatie pagina’s.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat TTC de bestelling in behandeling heeft genomen.
2.3 Door het aan TTC doen toekomen van een bestelling geeft de koper te kennen, dat de koper met leverings- en / of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. TTC behoud zich het recht om onze leverings- en / of betalingsvoorwaarden te wijzigen.
2.4 TTC levert de door de koper bestelde goederen uit onder de eigen leverings- en / of betalingsvoorwaarden. TTC levert nadrukkelijk geen goederen uit onder de voorwaarden gesteld door de koper / wederpartij.
2.5 TTC behoud zich het recht voor, bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren, dan wel daaraan voorwaarden te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
2.6 Overeenkomsten binden TTC, in het geval van tussenpersonen (vertegenwoordigers, agenten) namens TTC met derden gesloten, eerst dan wanneer zij schriftelijk door TTC zijn bevestigd.
2.7 Een Rembours bestelling zal worden afgehandeld als zijnde een Bijzondere Bestelling zoals staat aangegeven onder het artikel 2.8 van deze algemene voorwaarden.
2.8 Rembours bestellingen worden door TTC behandelt en afgehandeld als zijnde een Bijzondere Bestelling.
Dit houdt in dat er voor de koper wie de Rembours bestelling heeft geplaatst een afname plicht van toepassing is.
Indien de door de koper gedane Rembours bestelling bij aflevering wordt geweigerd heeft TTC het recht aan de koper de door TTC gemaakte kosten, voor het uitvoeren en verzenden van de door de koper gedane Rembours bestelling, volledig in rekening brengen.
De koper is hierbij ten minste de kosten voor de heen en retour zending van het betreffende pakket aan TTC verschuldigd.
In geval de klant de bestelling weigert in ontvangst te nemen bedragen de verschuldigde kosten van de heen en retour zending hierbij ten minste 2 maal de aangegeven verzendkosten.
De betreffende factuur van de door TTC gemaakte kosten, voor de uitvoering en verzending van de door de koper gedane Rembours bestelling, zal naar de koper worden toegezonden via een incasso bureau waarbij het incasso bureau zorg zal zorgen voor de volledige afhandeling.
3 PRIJZEN / AANBIEDINGEN
3.1 Alle aanbiedingen, prijsopgaven e.d. van TTC zijn geheel vrijblijvend, evenals mededelingen van TTC betreffende technische hoedanigheden e.d. van haar produkten en betreffende levertijden, die TTC slechts globaal kan opgeven, uitgaande van normale omstandigheden. Hieraan kan de koper nimmer het recht ontlenen afname van de goederen te weigeren, dan wel zijn betalingsverplichting op te schorten, terwijl de koper niet is gerechtigd de overeenkomst te doen ontbinden.
3.2 Prijsopgaven doet TTC slechts op basis van de geldende prijzen, zich daarbij voorbehoudende het recht op doorberekening van eventuele verhoging in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen, rechten, accijnzen e.d. en van inkoopprijzen, deze laatste ook, indien zij enkel het gevolg is van wijzigingen in valutaverhouding.
3.3 TTC behoud zich tevens het recht voor om, indien de banken overgaan tot - of een wijziging aanbrengen in - de berekening van de kosten in het betalingsverkeer, deze door te belasten aan de koper.
3.4 TTC is slechts aan aanbiedingen en prijsopgaven gebonden indien de aanvaarding door de koper, bij voorkeur schriftelijk, binnen 14 dagen geschiedt.
3.5 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en kosten van verpakking en exclusief de kosten van vervoer, verzending, verzekering en wettelijke bijdragen, tenzij dit nadrukkelijk anders is aangegeven.
3.6 Reclame, aanbiedingen of prijsopgaven gelden niet automatisch voor vervolg bestellingen.
3.7 De in de laatst verschenen catalogus en of prijslijst van TTC vermelde prijzen gelden en wel totdat er een nieuwe catalogus en of prijslijst is uitgegeven. Voor de meest actuele product prijzen word U aangeraden om dit te controleren in de internet winkel op www.ttcbladel.com of bij TTC via het e-mail adres info@ttcbladel.com hierover informatie aan te vragen.
4 LEVERING
4.1 De levering geschiedt in de plaats van vestiging van TTC af magazijn, waaronder te verstaan de plaats, van waaruit door ons namens TTC wordt geleverd, van welk ogenblik af het risico voor de koper is.
4.2 TTC bepaalt de wijze van vervoer en de vervoerder. Alle eventuele transportkosten zijn voor rekening van de koper; ook indien ten aanzien van transport en transportkosten anders wordt overeengekomen, blijft het risico voor de koper. Indien de koper bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor rekening van de koper.
4.3 Per bestelling word, afhankelijk van de wijze van betaling, de vermelde bijdrage in de porto-, rembours en handelingskosten en eventuele verzekeringspremie in rekening gebracht aan de koper. De bijdrage heeft alleen betrekking op de verzending naar de koper toe onder voorwaarde dat de koper de levering bij de eerste aanbieding in ontvangst neemt. Extra kosten welke voortvloeien uit extra leveringen en of retour zendingen zijn geheel voor rekening van de koper.
4.4 Indien de door de koper gedane bestelling dusdanig omvangrijk, groot en of zwaar is dat de verzending van deze bestelling buiten de aangegeven standaard verzendtarieven van de vervoerder valt zullen de extra verzendkosten welke hieruit voortkomen worden doorberekent aan de koper.
4.5 TTC levert de bestelling zo spoedig mogelijk aan de koper. Bij vertraging ontvangt de koper hierover zo spoedig mogelijk van TTC bericht.
4.6 Indien een gedeelte van de bestelling pas later kan worden geleverd, geldt hetzelfde. Aan naleveringen zijn eventueel extra kosten verbonden onder de voorwaarden zoals vermeld onder artikel 4.3 en 4.4.
4.7 Indien levering van een artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal TTC voor wat betreft prijs en kwaliteit, een vergelijkbaar artikel leveren. Wanneer dit niet mogelijk blijkt zal TTC de koper hiervan zo snel mogelijk over informeren.
4.8 Alle bestellingen worden standaard op het woonadres van betreffende klant afgeleverd.
4.9 Indien gewenst kan de koper de door de koper gedane bestelling afhalen bij het service-punt van TTC. Wanneer de bestelling gereed staat voor inontvangstneming ontvangt de koper hiervan bericht via de e-mail.
4.10 De koper dient binnen 14 dagen na terbeschikkingstelling de, door de koper, bestelde goederen in ontvangst te nemen.
4.11 Bij gebreke van inontvangstneming gaat het risico ook over op de koper, waarbij TTC is bevoegd tot opslag elders, op kosten van de koper.
4.12 Indien de koper de goederen weigert in ontvangst te nemen, heeft TTC het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder in gebreke stelling ontbonden te verklaren onverminderd het recht van TTC op volledige schadevergoeding.
Indien de koper de goederen weigert in ontvangst te nemen zal de koper de door TTC gemaakte kosten, ten behoeve van de verwerking en afhandeling van de door de koper gedane order, volledig vergoeden. De aan de koper in rekening gebrachte kosten bedragen 10% van het totale bestel bedrag met een minimum van 17,50 euro en zullen zijn inclusief de gederfde winst betreffende de door de koper gedane order.
4.13 Te allen tijde heeft TTC het recht van de koper te verlangen dat deze zekerheid stelt voor het voldoen aan zijn verplichtingen, terwijl TTC gerechtigd is de levering te schorsen zolang de zekerheid niet is gesteld. Eveneens is TTC gerechtigd de levering te schorsen, indien de koper nog niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen ingevolge reeds eerder, door TTC gedane leveringen.
5. OVERMACHT
5.1 In geval van overmacht aan de zijde van TTC wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang als de overmacht toestand TTC de uitvoering onmogelijk maakt, onverminderd de bevoegdheid van TTC de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
5.2 Voorzover TTC ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zullen kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is TTC gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
5.3 Onder overmacht wordt ten deze o.a. verstaan: oorlog, oorlogsgevaar en oproer, belemmerende maatregelen zowel van binnen- en buitenlandse overheden, brand, werkstaking, machineschade, personeelsgebrek, stremming vervoer, gebrek aan vervoersmiddelen, overstroming, uitsluitingen, ziekte, quarantaine, epidemieën, sabotage en in het algemeen alle onvoorziene omstandigheden, zowel in binnen- en buitenland, tengevolge waarvan naleving der overeenkomst redelijkerwijze niet meer van ons kan worden gevergd.
5.4 Overmacht is mede aanwezig, indien tengevolge van de omstandigheden of om welke reden dan ook de leverancier, bij wie wij de verkochte goederen dan wel de daarvoor benodigde grondstoffen hebben besteld, deze niet of niet tijdig aan ons hebben geleverd, dan wel om welke reden ook de betreffende overeenkomst is geannuleerd.
6. INSPECTIE EN KLACHTEN
6.1 De koper is verplicht de goederen onmiddellijk bij aflevering te (doen) inspecteren. Daarbij behoort de koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
6.2 Eventuele zichtbare gebreken moeten uiterlijk binnen 3 dagen na aankomst van de goederen telefonisch of per e-mail aan TTC worden gemeld, gevolgd door een schriftelijke bevestiging.
6.3 Gebreken die redelijkerwijs niet binnen deze termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering binnen 8 dagen, doch uiterlijk binnen de garantietermijn aan TTC gemeld worden.
6.4 De betreffende goederen, inclusief het originele garantie bewijs, dienen onbeschadigd in de originele verpakking binnen 8 dagen na de melding aan TTC franco te worden geretourneerd op de wijze zoals door TTC zal worden aangegeven.
6.5 Indien de koper de goederen niet retourneert of anderszins onderzoek niet (meer) mogelijk is, wordt de klacht niet in behandeling genomen en heeft de koper geen aanspraken terzake.
6.6 Indien de koper tijdig, correct en terecht klaagt over gebreken aan de geleverde goederen, is de daaruit voor TTC voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot onder het punt GARANTIE omschreven verplichtingen en bepalingen.
7 RETOURRECHT
7.1 De koper heeft het recht de door TTC geleverde artikelen binnen 8 dagen na ontvangst te retourneren in de originele verpakking, met toezending van de originele betreffende factuur of pakbon en met vermelding van de reden van retourzending. De koper dient hiertoe een volledig ingevuld retourformulier met de retourzending mee terug te zenden. Volg daarbij de aanwijzingen op het retourformulier.
7.2 De koper dient het betreffende artikel tijdens de zichtperiode niet in gebruik nemen. Indien de koper het artikel in gebruik neemt vervalt hiermee automatisch het standaard retourrecht.
7.3 Indien de artikelen;
- nieuw en ongebruikt zijn,
- zich in de originele ongeopende en onbeschadigde verpakking bevinden,
- worden geretourneerd inclusief alle toebehoren,
- tijdig en correct zijn geretourneerd,
betaald TTC aan de koper de betaalde prijs, betreffende het geretourneerde artikel, met uitzondering van de verzend- en verzekeringskosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen, terug.
7.4 Indien de artikelen, welke zijn geretourneerd;
- gebruikt zijn,
- de originele verpakking is verwijderd en ontbreekt,
- de verpakking is beschadigd,
- er toebehoren ontbreekt,
- na de zichttermijn zijn geretourneerd,
geldt voor de betreffende artikelen een restocking fee van 25%.
Deze restocking fee word, indien van toepassing, in mindering gebracht op de door de koper betaalde prijs van het betreffende geretourneerde artikel.
7.5 Wanneer de door TTC afgeleverde artikelen niet binnen de zichttermijn van artikel 7.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door de koper / wederpartij zonder enig bezwaar te zijn geaccepteerd.
7.6 De koper kan geen gebruik maken van de bij artikel 7.1 gestelde zichttermijn wanneer de door de koper ontvangen artikelen door TTC zelf bij de betreffende koper zijn thuis bezorgt en of de artikelen door de koper persoonlijk zijn afgehaald bij TTC daar de koper bij ontvangst in staat word gesteld de artikelen te controleren en vervolgens te accepteren of te weigeren.
7.7 Van het retourrecht zijn de volgende artikelen uitgesloten mits deze een defect vertonen op het moment van levering;
- Geopende en / of reeds aangebroken verpakkingen
- Audio- en Videocassettes
- Batterijen en Accu’s
- Boeken, software, diskettes en cd’s
- Lampen
- Bijzondere bestellingen, zoals bestellingen van reserve onderdelen, maatkleding enz.
7.8 Retourzendingen van artikelen zijn voor rekening en risico van de klant / wederpartij. Het wordt de koper aangeraden bij het doen van een retourzending een bewijs van verzending te vragen en indien nodig het betreffende pakket aan te tekenen en extra te verzekeren.
8 GARANTIE
8.1 TTC garandeert dat te leveren goederen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die aan de genoemde goederen kunnen worden gesteld en vrij zijn van enigerlei gebreken ook, gedurende 12 maanden na levering.
8.2 Bij levering van de goederen aan de koper geldt de bijbehorende factuur als zijnde bewijs met betrekking tot de garantie. De factuurdatum geldt als begindatum van de garantie periode.
8.3 Garantie aanspraken kunnen alleen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk bij TTC worden ingediend en wel met een korte omschrijving van het gebrek en onder toezending van de betreffende originele op naam gestelde factuur. Op voorwaarde dat tijdig, correct en overeenkomstig de bepalingen is geklaagd en genoegzaam is aangetoond dat de goederen gebreken vertonen word garantie verleend.
8.4 De garantie van TTC houdt in dat, indien aan de in 8.3 gestelde voorwaarde is voldaan, TTC niet verder gaat dan tot het leveren van nieuwe onderdelen (tot reparatie van hetgeen ondeugdelijk is) of vervanging van het ondeugdelijke product. In geld uitgedrukt beloopt zij ten hoogste de factuurwaarde van het geleverde, voor zover ondeugdelijk. Betreft het fabrieksgarantie, dan geldt deze gelijkelijk voor de koper, met TTC als intermediair.
8.5 Genoemde garantie komt onmiddellijk te vervallen indien:
- Het gebrek en / of defect is ontstaan ten gevolg van onoordeelkundig en / of oneigenlijk gebruik, zoals het in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing.
- Zonder schriftelijke toestemming van de zijde van TTC de koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de goederen.
- De goederen zijn aangewend voor doeleinden waarvoor de goederen niet bestemd zijn.
- Het gebrek is ontstaan door grove opzet of grove onachtzaamheid.
- Sprake is van een van buiten komend onheil zoals; blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen enz.
- TTC niet, of niet tijdig, in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.
- Alle garantie vervalt onmiddellijk wanneer er gebruik word gemaakt van herladen munitie.
8.6 Na verloop van de garantietermijn is TTC gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend-, en voorrijkosten in rekening te brengen aan de koper.
8.7 De koper is niet gerechtigd haar rechten of verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TTC.
8.8 De koper vrijwaart TTC voor alle aanspraken van zijn afnemers, uit welke hoofde dan ook.
8.9 De koper verplicht zich de garantie van TTC inhoudelijk aan zijn afnemers kenbaar te maken.
9. REPARATIEWERKZAAMHEDEN
9.1 Tenzij anders is overeengekomen worden ten behoeve van de reparatie materialen van de normale standaard kwaliteit geleverd en verwerkt.
9.2 Materialen welke TTC ten behoeve van de reparatie tijdens de werkzaamheden dient te verwijderen worden eigendom van TTC. Dit zodat TTC en of de betreffende leverancier / fabrikant de oorzaak van het defect nader kunnen vaststellen.
9.3 Geringe afwijkingen in kwaliteit en dergelijk geven geen reden tot afkeuring. Bij de beoordeling of een levering buiten de toelaatbare grenzen afwijkt moet een gemiddelde uit de levering worden genomen.
8.4 Ondergeschikte veranderingen van of aan de door TTC geleverde materialen / artikelen geven geen reden tot afkeuring.
9.5 In geval van vertraging van de reparatie werkzaamheden, welke niet te wijten zijn aan TTC, zijn alle daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de vergoeding van de gewerkte uren, voor rekening van de wederpartij.
9.6 Eventuele buiten de opdracht vallende aanvullende werkzaamheden, zullen door TTC als zijnde meerwerk worden gefactureerd voor het op dat moment geldende tarief voor materiaal en uurloon inclusief winstopslag.
9.7 TTC is gerechtigd zonder toestemming van de wederpartij de opdracht tot reparatie en of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door derden welke niet in dienst zijn van TTC.
9.8 Indien de wederpartij een vergoeding dient te voldoen betreffende de door TTC, of door derden namens TTC, uitgevoerde reparatie zal het betreffende gerepareerde artikel eigendom blijven van TTC totdat de wederpartij de vergoeding volledig aan TTC heeft voldaan.
10. AANSPRAKELIJKHEID
10.1 De aansprakelijkheid van TTC met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder artikel 8 geregelde garantie.
10.2 TTC is niet aansprakelijk voor door haar leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.
10.3 TTC is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook het zij direct of indirect, die het gevolg zou kunnen zijn van opzet of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de koper, respectievelijk de ongeschiktheid van het door TTC geleverde.
10.4 Terzake van de goederen, die TTC in verband met de uitvoering van een overeenkomst onder zich hebben, is de koper TTC verplicht haar volledig te vrijwaren tegen eventuele aanspraken van derden, zulks ook indien het betreft aanspraken op vergoeding van schade, kosten of rente welke direct met die goederen in verband kan worden gebracht.
10.5 Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van TTC, zal de koper TTC vrijwaren van en tegen alle aanspraken van derden uit welke hoofde dan ook, terzake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met (het gebruik van) de goederen en zal de koper TTC volledig schadeloos stellen terzake van de door TTC geleden schade, verliezen, rente en gemaakte kosten.
10.6 TTC is niet aansprakelijk voor, door of namens TTC verstrekte adviezen.
10.7 Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van TTC beperkt tot het bedrag van de terzake verzonden factuur.
11 BETALING
11.1 Betaling dient te geschieden à kontant bij levering van de goederen tenzij schriftelijk anders tussen partijen overeengekomen.
Bij bestelling van artikelen zijn de volgende betalingswijzen o.a. mogelijk: Kontant, PayPal, IDeal en Vooruitbetaling.
11.2 Indien TTC de koper toestaat de betaling via een Eenmalige Incasso te voldoen dient de koper er zorg voor te zorgen dat het saldo op de door de koper aangegeven Bank- of Giro Rekening voldoende positief is om de Eenmalige Incasso probleemloos te laten verlopen.
In geval het saldo niet voldoende positief is en / of het door andere omstandigheden voor TTC niet mogelijk is om de Eenmalige Incasso probleemloos uit te voeren dan is de betaling niet tijdig gebeurt en is hiermee de betaling termijn overschreden.
11.3 Indien TTC de koper toestaat dat op rekening word betaald, dient de koper de betaling te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum op een door TTC aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
11.4 Bezwaren van de koper tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
11.5 Alle aan de koper in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting, inhouding of verrekening worden voldaan.
11.6 De koper heeft verder niet het recht om enige betalingsverplichtingen jegens TTC op te schorten.
11.7 Bij overschrijding van enige termijn tussen partijen schriftelijk overeengekomen zal de koper van rechtswege jegens TTC in gebreke zijn, in welk geval TTC gerechtigd is de betreffende overeenkomst ontbonden te verklaren onverminderd haar overige rechten ingevolge Wet en overeenkomst.
11.8 In geval van niet tijdige betaling is TTC tevens gerechtigd haar vorderingen te verhogen met een nalatigheidsrente ad 5% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt, ingaande 14 dagen na de factuur datum.
11.9 Indien de koper niet tijdig betaald, en TTC zich genoodzaakt ziet de incasso van de vordering op de koper uit handen te geven, komen zowel de gerechtelijk als buitengerechtelijke incassokosten geheel voor rekening van de koper, die geacht wordt ermee accoord te gaan, dat de buitengerechtelijke kosten worden gesteld op tenminste 15% van het in te vorderen bedrag met een minimum van Euro 75,--, te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting, een en ander zonder dat voorafgaande sommatie o.d. is vereist.
11.10 TTC heeft het recht de door de koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
11.11 TTC kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
11.12 TTC kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
12. EIGENDOMSVOORBEHOUD
12.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van TTC, voor rekening en risico van de koper, totdat de koper aan alle betalingsverplichtingen en of andere verplichtingen heeft voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendom voorbehoud toelaat.
12.2 Verkeert de koper jegens TTC in wanprestatie dan is TTC onherroepelijk gemachtigd, zonder dat ingebrekestelling is vereist, de artikelen die het eigendom van TTC zijn gebleven bij de koper weg te halen en of te doen weghalen en te verkopen.
12.3 Voordat de eigendom van de goederen op de koper is overgegaan, is de koper niet gerechtigd de goederen te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden, of anderszins te bezwaren.
12.4 De koper is slechts gerechtigd de goederen, waarvan TTC eigenaar is, aan derden te verkopen of af te leveren, voorzover dit in het kader van de kopers normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.
12.5 Indien en zolang TTC eigenaar van de goederen is, zal de koper TTC onverwijld schriftelijk op de hoogte stellen wanneer de goederen in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de goederen. Voorts zal de koper TTC op haar eerste verzoek mededelen waar de goederen, waarvan TTC eigenaar is, zich bevinden.
12.6 Bij beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement zal de koper onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendom)rechten van TTC. De koper staat er voor in dat een beslag op de goederen onverwijld wordt opgeheven.
13. GEHEIMHOUDING / EIGENDOMSRECHTEN
13.1 Wederpartij verbindt zich tot volledige geheimhouding van alle gegevens en informatie betreffende TTC en of haar bedrijf, zowel tijdens als na beëindiging van de overeenkomst en de relatie tussen de partijen, voor zover deze gegevens vertrouwelijk zijn verstrekt of een kennelijk vertrouwelijk karakter hebben.
13.2 Het is de wederpartij nadrukkelijk niet toegestaan gegevens en of informatie welke via TTC verkregen zijn, zij het verbaal of non verbaal, op enigerlei wijze door te spelen aan een derde partij.
13.2 TTC behoudt zich alle rechten (van intellectuele eigendom) met betrekking tot de door haar geleverde zaken voor in de meest ruime zin van het woord, in het bijzonder de auteursrechten op alle werken als bedoelt in artikel 10 van de auteurswet. Wederpartij verbindt zich deze rechten op geen enkele wijze, hetzij direct of indirect, te schenden of aan te tasten door gebruikmaking of anderszins en erkent dat TTC ter zake rechthebbende is.
14. GESCHILLEN
14.1 Op deze voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
14.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar TTC is gevestigd bevoegd, tenzij TTC voor de rechter van de woon- respectievelijk vestigingsplaats kiest van de koper.
14.3 Indien de Nederlandse tekst van deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden of van enige andere condities waarnaar wordt verwezen afwijkt van de vertaling daarvan in enige andere taal, dan zal de Nederlandse tekst beslissend zijn.